Вопрос-ответ

Кто может быть клиентом ломбарда?

Любой гражданин РК возрастом старше 18 лет.

Какие документы оформляются при выдаче займа?

Займ оформляется залоговым билетом в двух экземплярах, один экземпляр выдается на руки клиенту, второй остается в ломбарде.

Какие документы необходимы для оформления займа?

Для оформления займа необходимо предъявить оригинал документа удостоверяющего личность, паспорт гражданина РК, вид на жительство РК.

В случае утери залогового билета могу ли я выкупить заложенное имущество?

В случае утери залогового билета Вам необходимо обратиться в отделение ломбарда, где был оформлен займ, написать заявление на выдачу дубликата залогового билета, предоставить ломбарду ксерокопию удостоверения личности либо паспорта. При себе обязательно иметь оригинал документа, удостоверяющий личность.

Принимаются ли в залог изделия из золота без пробы?

Наличие пробы на изделии обязательным не является.

Как быстро я получу займ?

Вся процедура оценки имущества и оформления займа не более 5-7 минут.

Могу ли я выкупить заложенное имущество заранее?

Вы можете погасить займ раньше срока, указанного в залоговом билете. При этом проценты будут пересчитаны, согласно Вашей программе оформления займа, фактическому количеству дней пользования займом. Никаких комиссий за досрочное гашение займа не предусмотрено.

Что будет, если я не смогу выкупить заложенное имущество к концу основного срока?

В этом случае, Вы можете пролонгировать срок займа, оплатив при этом проценты полностью, или погасить сумму займа частично и пролонгировать от 5 до 40 дней. Вам предоставляется гарантийный период сроком на 15 дней с процентной ставкой от 1,0% в день (в зависимости от программы оформления займа) от суммы займа. 

Сколько раз я могу пролонгировать займ?

Пролонгировать заем в нашем ломбарде Вы можете два раза. На третий раз, оформляется перезаклад с выдачей нового залогового билета.

Что будет, если я не смогу погасить или продлить срок займа?

В этом случае Ваш залог по истечении срока выполнения обязательств, заложенное имущество будет реализовано с торгов в порядке, установленным действующим законодательством РК.

Если у меня есть непогашенные кредиты, могу я получить займ в Вашем ломбарде?

Да, можете. 

Кто может выкупить заложенное имущество?

Выкупить заложенное имущество может только тот человек, на которого оформлен залоговый билет. В случае, если у Вас нет физической возможности прибыть в ломбард лично, выкупить может лицо, уполномоченное на это залогодателем на основании нотариально оформленной доверенности.

Будет ли соблюдена конфиденциальность моих данных?

Да.

Какова максимальная сумма займа?

Максимальная сумма займа ограничена оценкой залога.

Можно ли получить займ не на всю стоимость залога?

Да, конечно, в этом случае клиент может получить ту сумму на руки, которая ему необходима. При этом проценты начисляются на сумму, которую клиент получил на руки. В случае необходимости клиент может оформить займ на оставшуюся сумму.

Могу ли я продлить срок залогового билета, позвонив по телефону?

Вы можете пролонгировать свой залог непосредственно в ломбарде, так как для этого необходимо погасить проценты за прошедший срок, если у Вас нет физической возможности, пролонгировать за Вас может любое доверенное Вами лицо. 

Я нахожусь в другом городе (в больнице и т.д.) что мне сделать, чтобы мое имущество не было реализовано с торгов?

За Вас может пролонгировать любое доверенное лицо.

Я не нашёл ответ на интересующий меня вопрос

Свяжитесь с нами по указанным номерам телефонов или задайте вопрос на данном сайте. Мы обязательно ответим на ваш вопрос. 

Задать вопрос